حقيبة تدريبية
استراتيجيات الاتصال الإعلامي الفعّال
5 أيام 25 ساعة
مقدمة:
تؤدي وسائل الإعلام دوراً هاماً في تشكيل الرأي العام لدى الجمهور المستهدف والأطراف المعنية بأعمال أي مؤسسة أو شركة، حيث تعمل مختلف الجهات الإعلامية، بما فيها الصحف والمجلات والإعلام المرئي والمسموع، والمواقع الإخبارية الإلكترونية، كالحارس المسؤول عن انتقاء أفضل المواد الإعلامية حول العلامة التجارية وأكثرها تأثيراً بالجمهور المستهدف. ولا يقتصر دور الإعلام على تعزيز الوعي بالعلامة التجارية وخلق الاهتمام لدى الجمهور فحسب، بل إنه يساهم كذلك في تحسين صورة الشركة أو المؤسسة ومكانتها في الأسواق التي تنشط بها. وفي ظل سهولة حصول الجمهور على المعلومات المتعلقة بأعمال الشركات والمؤسسات، تعد وسائل الإعلام بمثابة وسيط خارجي وداعم موثوق للعلامة التجارية، إذ تساهم في حشد التأييد والدعم العام من خلال التغطية الإعلامية الإيجابية والفعالة للعلامة التجارية، وتعزيز مصداقيتها أمام الجمهور.
الأهداف التدريبية:
تمكين المشارك من التميز في الموضوعات الآتية :
- الرسائل الإعلامية وحملات التوعية الإعلامية.
- خصائص الرسائل الإقناعية | بناء الرسائل الإقناعية.
- الاستمالات المؤثرة التي تحتويها الرسائل الخاصة بالحملة.
- الأساليب الفعالة في صياغة الرسائل الخاصة بالحملة.
- طرق تنظيم الرسائل الخاصة بالحملة.
- استراتيجيات تنظيم الرسائل الخاصة بالحملة.
- المتلقي وحملات التوعية الإعلامية.
- الإعلام الجديد وحملات التوعية الإعلامية.
- خصائص الإعلام الجديد وميزات استخدامه في الحملات الإعلامية.
- وسائل الإعلام الجديد.
- منافذ الإعلام الجديد (مدونات، فيس بوك، يوتيوب، سكويدو، ماي سبيس، الهاتف النقال) والحملات الإعلامية.
- نماذج من حملات التوعية الإعلامية عبر الإعلام الجديد.
- الخطوات الإجرائية لحملات التوعية الإعلامية.
- فلسفة العلاقات العامة | أهمية العلاقات العامة.
- أهداف العلاقات العامة | وظائف العلاقات العامة.
- بناء إدارة العلاقات العامة | صفات أخصائي العلاقات العامة.
- مقارنة بين العلاقات العامة والنشاطات الأخرى.
- العلاقات العامة والعلاقات الإنسانية | العلاقات العامة والشؤون العامة.
- الفرق بين العلاقات العامة والإعلام | العلاقات العامة والإعلان.
- العلاقات العامة والدعاية | الجمهور والرأي العام.
المحاور التدريبية:
الوحدة الأولى: مهام إدارة العلاقات الإعلامية
- إعداد وتنفيذ المحتوى الإعلامي للشركات والمنظمات.
- بناء العلاقات والاتصالات الإعلامية.
- توفير التغطية الإعلامية في وسائل الإعلام التقليدية والإلكترونية محلياً وإقليميا.
- إدارة العلاقات الإعلامية للمؤتمرات والفعاليات.
- تنسيق المقابلات الإعلامية.
- تنظيم الجولات الإعلامية والمؤتمرات الصحفية والفعاليات الموجّهة للإعلاميين وتغطيتها.
- تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر في مجال الإعلام.
- تقديم خدمات الرصد الإعلامي والأرشفة وتقارير التغطية الإعلامية.
- تدريب المتحدثين الرسميين باسم العميل على إلقاء الكلمات في الفعاليات والتواصل خلال الأزمات.
الوحدة الثانية: وسائل الاتصال الجماهيرية
- أشكال الفنون الإذاعية والتلفزيونية.
- أشكال الفنون الكتابية الصحفية.
- آثار وسائل الاتصال الجماهيري.
- خصائص الاتصال الجماهيري.
- خصائص الاتصال الشخصي.
- طرق استخدام الاتصال الشخصي في حملات التوعية الإعلامية.
- خصائص الوسائل الاتصالية التقليدية.
الوحدة الثالثة: الجمهور والرأي العام
- الجمهور.
- مفهوم الرأي العام وتعريفه.
- مكونات الرأي العام | أنواع الرأي العام.
- الرأي العام والعملية الإعلامية.
- العلاقة بين الرأي العام والعملية الاتصالية.
- الرأي العام يحدد شكل الرسالة الإعلامية.
الوحدة الرابعة: مواقع التواصل الاجتماعي
- أنواع مواقع التواصل الاجتماعي.
- خصائص مواقع التواصل الاجتماعي.
- حجات الإشباع الجماهيري من التواصل.
- دوافع استخدام الانترنت.
- الإعلام الجديد.
- الخصائص البارزة للإنترنت.
- مفهوم الزمن الميدياتيكي.
- سمات المجتمع الافتراضي.
- الإعلام البديل Alternative Media.
- الفوارق بين الإعلام التقليدي والإعلام الالكتروني.
- خصائص المجتمع الرقمي.
الوحدة الخامسة: مفهوم مهارات التواصل
- شبكات الاتصال.
- مهارات التحدث والحوار الفعال.
- مهارات الإقناع والتفاوض.
- الإفصاح عن الذات، تأكيد الذات.
- الإصغاء والتعاطف.
الوحدة السادسة: النظريات المفسرة لمواقع التواصل الاجتماعي
- خصائص شبكات التواصل الاجتماعي.
- النظرية البنائية.
- نظرية الحلقة الاجتماعية.
- نظرية الشبكة الاجتماعية.
- نظرية رأس المال الاجتماعي الافتراض.
الوحدة السابعة: الإعلام التفاعلي Interactive Media
- مرحلة الصفوة Elite.
- مرحلة التخصص Specialized.
- مرحلة التفاعل Interactivity.
- مفهوم الإعلام التفاعلي.
- علاقة الإعلام التفاعلي بدرجة الوعي الاجتماعي.
الوحدة الثامنة: أنواع الإعلام التفاعلي وأخلاقياته
- المدونات الالكترونية.
- الفيس بوك وتأثيراته على المجتمعات الحديثة.
- الصحافة التفاعلية والرقمية.
- الكتاب الالكتروني.
- الراديو الرقمي.
- التلفزيون التفاعلي.
- الإعلان التفاعلي.
- العلاقات العامة عبر الانترنت.
- السينما التفاعلية.
الوحدة التاسعة: حملات التوعية الإعلامية وعلاقتها بالاتجاهات والقيم والمعتقدات والدوافع
- ماهية الاتجاهات.
- الاتجاهات والمعتقدات.
- تكوين الاتجاهات وتغييرها.
- وظائف الاتجاهات.
- العلاقات بين الاتجاهات والسلوكيات.
- قياس الاتجاهات.
- الحملات الإقناعية وعلاقتها بالاتجاهات والقيم والمعتقدات.
- الدوافع وحملات التوعية الإعلامية (نظرية ماسلو Maslow).
